Det er frustrerende at sætte ladekablet i og opdage, at bilen ikke begynder at lade. Heldigvis skyldes problemet ikke altid en dyr fejl i bilen. Det kan ligge i ladeboksen, kablet, betalingsløsningen, bilens indstillinger eller kommunikationen mellem bil og lader. Med nogle enkle kontroller kan du ofte afgrænse problemet, før bilen kommer på værksted.
Kontrollér først, at kablet sidder helt i både bil og ladepunkt. Se efter fejllys på ladeboksen og beskeder i bilens display eller app. Hvis bilen har planlagt opladning, kan en tidsplan være årsagen til, at den ikke starter med det samme.
Prøv eventuelt at stoppe opladningen, låse bilen, vente kort og starte på ny efter bilens normale procedure. Undgå at tvinge stik eller anvende beskadigede kabler.
En god måde at afgrænse problemet på er at prøve en anden lader eller et andet kompatibelt kabel. Hvis bilen lader normalt et andet sted, peger det ofte på ladeboks, installation, kabel eller operatør. Hvis bilen fejler på flere forskellige ladepunkter, er det mere oplagt at få bilen undersøgt.
Ved offentlige ladere kan brugeridentifikation, app, betalingskort eller midlertidige driftsproblemer også spille ind.
Hjemmeladning og mange destinationsladere leverer vekselstrøm, som bilen selv omformer via sin indbyggede lader. Hurtigladere leverer derimod jævnstrøm direkte til batterisystemet.
Hvis bilen for eksempel kan hurtiglade men ikke lade hjemme – eller omvendt – er det en vigtig oplysning til fejlsøgningen. Det kan hjælpe med at indsnævre, hvilken del af systemet der skal undersøges.
Bilen kan begrænse ladeeffekten, hvis batteriet er meget koldt, meget varmt eller næsten fuldt. Det er normalt og er ikke det samme som en fejl. Nogle biler forvarmer batteriet før hurtigladning, især når en hurtiglader er valgt i bilens navigation.
Hvis opladning derimod afbrydes gentagne gange, bilen viser fejlmelding, eller ladestikket ikke låser eller frigiver korrekt, bør problemet undersøges.
Når du kontakter SH Bilcenter om et ladeproblem, er det en hjælp, hvis du kan fortælle, om fejlen sker hjemme, ved offentlige AC-ladere, ved hurtigladere eller alle steder. Notér også eventuelle fejlbeskeder og om problemet er konstant eller periodisk.
Hos SH Bilcenter tilbydes elektronisk fejlsøgning og diagnose. Vi kan derfor hjælpe med at vurdere, om problemet ser ud til at ligge i bilen, og hvad næste skridt bør være.
Planlagt opladning, ladeboksens indstillinger, brugeridentifikation eller kommunikation mellem bil og lader kan være årsagen.
Så kan problemet være knyttet til det konkrete ladepunkt, kabel, installation eller operatør frem for bilen.
Nej. Batteritemperatur, batteriniveau, ladertype og bilens maksimale ladeeffekt kan alle begrænse hastigheden.
Hvis bilen fejler ved flere forskellige ladepunkter, viser fejlmeldinger eller gentagne gange afbryder opladning, bør den undersøges.